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PRINCIPIOS QUE RIGEN LA MEDIACIÓN

La mediación cuenta con proposiciones fundamentales que rigen su aplicación y su práctica, los que regirán en todo momento durante el procedimiento así como a los intervinientes; siendo en todo momento necesarios para evaluar los servicios que este proporciona.

  1. Voluntariedad: La participación de los mediados debe ser por decisión propia.
  2. Información: Explicación del procedimiento, clara y completa.
  3. Imparcialidad: No se está a favor de alguna de las partes.
  4. Confidencialidad: Lo tratado en el procedimiento no será divulgado a terceros.
  5. Equidad: Mantener un procedimiento equilibrado.
  6. Flexibilidad: El procedimiento debe evitar formas estrictas.
  7. Legalidad: Nada encima o por debajo de la Ley.
  8. Neutralidad: No se emiten Juicios, opiniones o soluciones sobre el asunto tratado.
  9. Honestidad: Cuidar el cumplimiento de las reglas y excusarse si hay conflicto de intereses.

Área responsable:

  • Lic. María Esther Maldonado Venegas
  • Centro de Justicia Alternativa
  • Dirección. CIUDAD JUDICIAL SIGLO XXI Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000
    San Andrés Cholula, Puebla. Reserva Territorial Atlixcayotl.
  • Teléfono. (222)240-86-14, (222)240-89-14, (222)240-89-45
  • Correo electrónico. mediacion@htsjpuebla.gob.mx
  • Recuerde que el horario de atención es de 8:00 a 15:00 hrs.



Ciudad Judicial Siglo XXI

Periférico Ecológico Arco Sur No. 4000 San Andrés Cholula, Puebla. Reserva Territorial Atlixcáyotl, Teléfono. (222) 223-84-00.

Centro de Justicia

Prolongación de la Avenida 11 Sur No. 11921, Colonia: ExHacienda Castillotla, Teléfono. (222) 213 73 70, C.P.72498.