PRINCIPIOS QUE RIGEN LA MEDIACIÓN
La mediación cuenta con proposiciones fundamentales que rigen su aplicación y su práctica, los que regirán en todo momento durante el procedimiento así como a los intervinientes; siendo en todo momento necesarios para evaluar los servicios que este proporciona.
- Voluntariedad: La participación de los mediados debe ser por decisión propia.
- Información: Explicación del procedimiento, clara y completa.
- Imparcialidad: No se está a favor de alguna de las partes.
- Confidencialidad: Lo tratado en el procedimiento no será divulgado a terceros.
- Equidad: Mantener un procedimiento equilibrado.
- Flexibilidad: El procedimiento debe evitar formas estrictas.
- Legalidad: Nada encima o por debajo de la Ley.
- Neutralidad: No se emiten Juicios, opiniones o soluciones sobre el asunto tratado.
- Honestidad: Cuidar el cumplimiento de las reglas y excusarse si hay conflicto de intereses.
Área responsable:
Lic. María Esther Maldonado Venegas
Centro de Justicia Alternativa
- Dirección. CIUDAD JUDICIAL SIGLO XXI Periférico Ecológico Arco Sur
No. 4000
San Andrés Cholula, Puebla. Reserva Territorial Atlixcayotl. - Teléfono. (222)240-86-14, (222)240-89-14, (222)240-89-45
- Correo electrónico. mediacion@htsjpuebla.gob.mx
- Recuerde que el horario de atención es de 8:00 a 15:00 hrs.